Segunda edición del ciclo IBTalks’18 con Turistec

El próximo miércoles 10 de octubre celebraremos nuestro segundo ciclo de conversaciones #IBTalksm, #IBTalks18 , iniciativa de la Dirección General de Investigación e Innovación del Govern de les Illes Balears y de las empresas del clúster Turistec (clúster del sector de las empresasTIC turismo de las Illes Balears).  Esta conversación se enmarca dentro de las actividades de divulgación tecnológica y científica para acercar las empresas que constituyen los clusters y la sociedad en general, que tienen el objetivo común de lograr un futuro sostenible para Baleares. ¿Cómo apuntarse?

IBTalks'18 amb turistecEsta sesión tratará el tema: “Los nuevos asitentes virtuales”, junto con las empresas s más relevantes e innovadoras  de esta área específica de conocimiento en Mallorca.

Será una ocasión única de escuchar de primera mano a nuestros expertos moderados por José Alberto Terrasa, vice presidente de  Innovación de Turistec. Estamos entusiasmados de adelantaros algunas pinceladas de los temas que abordaremos:

Peio Oiz abordará la robotización de la atención al cliente manteniendo el trato personalizado, como un nuevo caso de tecnificación frente a modelos tradicionales. De qué manera representa una oportunidad y a la vez un caballo de batalla. Peio tiene una amplia trayectoria en dirección de proyectos de innovación, su entusiasmo y su visión de futuro nos ayudarán a entender los retos de esta nueva ola de cambio dentro de los proyectos de Mark Site.

Rafael Dorado explicará su experiencia en la incorporación de los chatbots en 2016 en la empresa Logitravel y como implementar esta tecnología que pretende revolucionar los centros de atención al cliente. Rafael, apasionado de los retos tecnológicos nos describirá sin tabús su visión de la implantación de los chatbots para los próximos 5 años.

César Romera, con más de 23 años al servicio de IBM, nos explicará cómo los asistentes virtuales y apps junto con la  inteligencia artificial están preparados para ser los agentes virtuales durante los viajes.  Su incorporación a la vida del turista es una realidad que cambiará no solo la experiencia de cliente sino que creará nuevos modelos de negocios. Este cambio es real, masivo e inminente.

Además de poder crear un debate con todos los comentarios y dudas de la audiencia, queremos  analizar como la innovación y el desarrollo de las TIC “made in Balears” contribuyen a la transformación y diversificación de nuestra economía.

Podréis seguir con el hashtag #IBTalks18.

Dónde: Al aire libre, bajo la sombra del almez en el patio del edificio Son Espanyol del Parc Bit.

Cuándo: Miércoles, 10 de Octubre a las 11.00h

¿Cómo apuntarse?

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Space 10, el living Lab de IKEA

Durante el congreso This.  tuvimos ocasión de escuchar la ponencia de Carla Camilla Hjort, cofundadora y gerente de SPACE10, un Living Lab del futuro, financiado por Ikea. Ella lo describe como una misión para crear estilos de vida mejores y más sostenibles para muchas personas.

Carla ofreció una charla increíble y sólo podemos ser humildes ante tal pasión, proyecto y visión que se ha llevado a cabo desde su creación en 2016.

Carla Camila Horst. Photo credit by This.

Carla Camila Horst. Photo credit by This.

“Investigamos y diseñamos soluciones innovadoras para algunos de los principales retos sociales que afectarán a la humanidad durante los próximos años. Lo hacemos en colaboración con una red cada vez mayor de socios con visión de futuro, el equipo es pequeño, sólo 30 personas, pero está siempre mejorando la participación de expertos, lo hacen de forma temporal para siempre contar con el perfil más adecuado y poder pensar libremente. Nos gusta trabajar con jóvenes estudiantes de doctorado para que aún no estén “corrompidos” por ninguna forma corporativa de pensar.

El lab debe estar lo suficientemente lejos del negocio de Ikea como para poder calificar como innovación comercial y lo suficientemente cerca como para complementar la visión de Ikea y tiene el potencial de convertirse en un nuevo modelo de negocios.”

La creación de dichos LAB son muy importantes para grandes corporaciones, ya que les permite tener gente completamente dedicada a proyectos de futuro y prepararse para los cambios de mercado. El Grupo TUI, por ejemplo, ha escogido el Parc Bit para ubicar su Innovation LAB, si todavia no lo conocéis os invitamos a leer la entrevista que hicimos a su director, Chris Carmichael.

Space10 in Copenhagen Photo credit: Space10.io

Space10 in Copenhagen Photo credit: Space10.io

“En base a nuestras ideas y aprendizajes, nos esforzamos por crear formas de vida mejores y más sostenibles.”

La sostenibilidad y el buen diseño también son parte del ADN de Earthink ubicado en el Parc Bit, que ganaron muchos premios. Desde Dr. TIC es importante hablar de Space10 para tener inspiración pero también valorar todas las iniciativas que tenemos aquí a nivel local tan válidas, reconocidas y ambiciosas, aunque su círculo de influencia sea más pequeño, de momento.

“Actualmente hay 4 laboratorios y se presentarán 3 más el próximo mes.

Hacemos prácticas, estrategias de comunicación con “Space Jounal“, y “Space Idea” mostrando el poder en torno al buen diseño.

Interfaces naturales Lab analiza las nuevas tendencias y movimientos que apostarán por tecnologías como Inteligencia Artificial (AI), realidad aumentada. realidad virtual, por ejemplo la APP de RV ha ganado distintos premios.

Shared linving Lab se centra en interfaces conversacionales y naturales, nuevos estilos de vida, nueva interacciones sociales y digitales. Ikea también posee una de las compañías de construcción de viviendas más grandes, por lo que es increíble explorar todas las tendencias que podemos implementar en esta área.

La fabricación digital explora cómo podemos llegar a un modelo más sostenible para la cadena de suministro y la producción de diseño. En el futuro, ciertamente podremos producir cualquier cosa a a nivel local, con materiales disponibles localmente, diseño de Open Source, arquitectura abierta, lo que se llama la fabricación distribuida.

The grow room es otro proyecto del laboratorio de Local Food en colaboración con el Lab de fabricación digital, para cultivar alimentos a nivel local. Es una arquitectura de cultivo de alimentos vegetales y un espacio social al mismo tiempo. Fue tal éxito que decidimos compartir online el concepto para que cualquiera pudiera cortarlo en una máquina CNC usando materiales disponibles localmente y construirlo sin tornillos, con tan sólo dos martillos. Esa historia también se volvió viral y fue la publicación más compartida del año por Huffingtonpost.com  y el modelo se ha descargado 20 000 veces en 3 meses.”

Esto es un ejemplo de producción distribuida que también podría haber sido ideado por la empresa Cut & Go del polígono de Ca’n Valero, Palma.  Las personas visionarias detrás de este Fab Lab ofrecen la realización de cualquier proyecto digital en 3D. ¿Ya habéis leído su entrevista?

The Grow Room Photo Credit space10.io

The Grow Room Photo Credit space10.io

El Lab Local Food explora una nueva forma imaginativa de producir, cultivar y distribuir alimentos saludables en el corazón de nuestras ciudades. Éste es el primer proyecto que iniciamos cuando abrimos Space10. La comida, la producción de carne y el cambio climático están definitivamente vinculados. Ikea está vendiendo mil millones de albóndigas al año, es la sexta cadena de restaurantes más grande del mundo y la número 1, sirviendo en platos. Así que hemos estado jugando con la albóndiga para convertirla en un proyecto artístico llamado “albóndigas de mañana“, centrado en 8 tendencias alimentarias futuras diferentes. Este proyecto se viralizó en la prensa a nivel mundial.

Esto está asociado a un concepto de alimentos Glokal, que se muestra en una barra para ensaladas futurista, se come donde crece. Este concepto se presentó el año pasado durante la semana del diseño de Londres y 2000 ensaladas se sirvieron en 5 días. Este proyecto ha ganado varios premios mundiales de diseño para la sostenibilidad y el cambio global. Este primer restaurante que se lanzará en Nueva York será una experiencia para idear el futuro de los restaurantes Ikea aprovechando todo el potencial de los tejados de las tiendas Ikea.

La agricultura urbana tiene que ser escalable para tener un impacto serio, basado en la agricultura hidropónica. Este concepto ahorra un 90% de agua en comparación con la agricultura normal. Además, si crece con paneles solares, es totalmente sostenible. Puedes cosechar cada 10 días, todo el año y todo lo que cultiva son micronutrientes, lo que significa que tienen mayor cantidad de vitaminas y minerales. Con ese resultado, ahorrará agua y reducirá las emisiones de CO2 causadas por el transporte de alimentos.

Nadie puede predecir el futuro, pero cualquiera puede darle forma. Es por eso que contar historias es tan importante para crear y contar un futuro, la gente puede ver y creer. Ikea, desde su creación, tuvo muchos impactos sobre nosotros, entre los 10 mejores inventos de Ikea, 2 provienen de Space10, ¡que sólo tiene 2 años ! Estas son las semillas de un futuro muy prometedor para Space 10.”

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Recopilación de entrevistas TenTIC: Drones, ciberseguridad, emprendedores, mujeres STEM

Finalizamos nuestra recopilación veraniega de las entrevistas TenTIC por temáticas, por si os habéis perdido alguna. Hoy es el turno de las que hablan de drones, ciberseguridad, emprendedores y mujeres STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas).

DRONES:

Entrevistas TenTIC: Modesto Agudo, (AIMCSE), Drones

Modesto Agudo

Entrevistas TenTIC: Benjamí Villoslada, (Director General de Desarrollo Tecnológico del Govern de les Illes Balears), Drones y otros 

Benjamí Villoslada

CIBERSEGURIDAD:

Entrevistas TenTIC: Juan José Fuster, (INTEC Tramuntana), ciberseguridad y otros

Juan José Fuster

EMPRENDEDORES, START UPS:

Entrevistas TenTIC: Celia Megias, (Red String), start ups y otros

Celia Megias de Red String

Celia Megias de Red String

Entrevistas TenTIC: Alejandro Sanz y Andrés Ramírez, (Earthink), start ups, ecodesign y otros.

Alejandro Sanz Seguí y Andrés Ramírez Ruiz de Earthink Photo Credit: Earthink.es

Alejandro Sanz Seguí i Andrés Ramírez Ruiz de Earthink Foto Credit: Earthink.es

Entrevistas TenTIC: Marta Simonet, (Banquete de Ideas), Big Data, Marketing y reputación digital, etc…

Marta Simonet

WOMEN TECHMAKERS, MUJERES, STEM: 

Iris Balcázar Castell

Women Techmaker´17: Iris Balcázar

Women Techmaker´17: Iris Balcázar

Sandra Guasch

Women Techmaker´17: Sandra Guash

Marilén González

Women Techmaker´17: Marilén González

Camila Pérez

Women Techmaker’17: Camila Pérez

Paz Morillo

Women Techmaker´17- Paz Morillo

Loren Carrasco

Dra. Loren Carrasco

Camila Tudurí Vila

Women Techmaker’17: Camila Tudurí

Entrevista TenTIC: Tona Pou, (GsBit) una visión personal

Tona Pou

Tona Pou

Entrevistas TenTIC: Django Girls

Mabel Delgado, Antoni Aloy y Antònia Tugores

Recordad que si sois expertos/investigadores/emprendedores/PYMEs o trabajáis en empresas de tecnología TIC y os gustaría salir en #entrevistasTIC para contar vuestra experiencia, podéis contactarnos a través de este enlace.

 

 

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This Nordic 2018

La semana pasada una parte de nuestro equipo acudió al congreso sobre creatividad y tecnología #Thisnordic en la localidad de Aarhus, Dinamarca. Estos 2 días han sido muy inspiradores para nuestras actividades de divulgación tecnológicas. Dinamarca está situada a la cabeza de Europa en innovación, creatividad y diseño, y fue muy interesante estar allí y escuchar ponencias de empresas danesas pequeñas y grandes que trabajan a nivel internacional.

This. Nordic 2018, Aarhus, Dinamarca

This. Nordic 2018, Aarhus, Dinamarca

El congreso se ubicó en una parte del puerto de mercancías que ahora se está reconvirtiendo en un modelo de economía creativa con más de 70 empresas del sector creativo, nave para filmaciones, espacio para conciertos y foodtrucks.

La particularidad del evento ha sido su acento transversal y muy humano. El tono estuvo presente desde la primera ponencia de apertura de la mano del escritor danés, Kaspar Colling Nielsen, con su visión crítica y mordaz de nuestra sociedad en crisis. Según la visión del escritor, estamos viviendo una muerte de los valores democráticos, Trump, el Brexit son hechos que eran impensables. Para él, estamos ante una crisis del humanismo que tiene como puntas visibles, los campos de refugiados a la puerta de Europa, el impacto de la negatividad superior a la positividad en las redes sociales… Pero el escritor nos invitó a mantener la fe en el arte y las tecnologías, que quizás nos conducirán a una sociedad que podamos entender.

Las distintas conferencias fueron dibujando un panorama de los retos y posibles soluciones a las cuales debemos enfocarnos respetando los conceptos de democracia, sostenibilidad y diversidad, que fueron los 3 pilares definidos por los maestros de ceremonia Sanne Cigale y Adam Holms, figuras públicas del periodismo nacional danés.

Vivi K Schlagelberger, directora creativa de las campañas de Lego a nivel global, nos explicó cómo esta empresa tiene entre sus valores divertirse y reír, que es una virtud que tienen los niños y que no se valora tanto en los adultos. Aquí en el Parc Bit también la empresa Habitissimo tiene entre sus valores, la felicidad. Las campañas LEGO tienen el reto que deben ser globales para niños de distintas edades y culturas. Por eso han creado productos en alianza con otras marcas como Duplo, Disney Princess o Lego Robotics para adolescentes y adultos que presentan en los distintos canales donde se ubica cada nicho de mercado.

Marianne Egelund Siig, centró su ponencia sobre el potencial de las mujeres en el sector creativo y tecnológico, lo que marca la excepción escandinava en tema de igualdad de género. Esta ponente escribe columnas para el mayor periódico nacional, Berlingske, y es una figura emblemática del país en este campo. Es interesante ver que aquí en Baleares y en España en general vamos prestando cada vez más atención a poner las mujeres en el foco de atención y se hacen campañas sobre la diferencia de sueldo por el mismo trabajo, aunque seguimos muy por detrás de los países escandinavos.

Fleming Besenbaker, presidente de la fundación Carlsberg (tercer grupo cervecero del mundo) presentó su proyecto de Economía Circular y entre diversos ejes, los próximos productos que se lanzarán al mercado para reducir la contaminación medioambiental. Los packs de 6 latas ya no estarán embalados con plásticos, sino fijados con un pegamento biodegradable, el metal de las latas será sustituido por resina de bambú biodegradable y todas sus fábricas en China ya están equipadas de paneles foto-voltaicos. Tienen las mismas preocupaciones desde el Living LAB de Ikea llamado Space10.  Esta preocupación también afecta a muchas empresas de Baleares, por ejemplo Iberostar Hotel & Resorts ha sido el primer grupo hotelero en prohibir los plásticos de uso único.

La digitalización ha sido la primera gran oleada de cambio desde el inicio de la web 2.0, hace ya más de 10 años. Ésta ha permitido la disponibilidad online a través del smartphone o tablet de cualquier contenido, lo que ha intensificado la experiencia del usuario, tal como se puede ver en la imagen a continuación. El diagrama representa los puntos de la experiencia Starbucks  en 2010. La próxima ola de cambio tecnológico está por llegar con la Inteligencia Artificial (IA), el Blockchain, la Realidad Virtual y el 5G. ya hemos hablado de estas tendencias en nuestras entrevistas TenTIC y seguiremos hablando del 5G en el próximo INTO 2018 que se centrará en Internet de las Cosas. Lo mejor está por venir.

Starbucks Process Flow 2010

Starbucks Process Flow 2010

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Presentación de la Guía balear de comercio electrónico en la Cámara de Comercio y en Manacor

Continuamos presentando la Guía balear de comercio electrónico elaborada por el OBSI a los comerciants/emprendedores/negocios que se quieran poner las pilas en la venta online. Recuerdad que se puede descargar gratuitamente en este enlace. Esta guía, que ya es la monografía número 15 del OBSI, es una revisión y actualización de la que ya se publicó en el 2013 Un comerç electrònic a Balears. Com posar en marxa una botiga online

Día 18 de septiembre de 15,00 a 17,00h estaremos en la Cámara de Comercio de Mallorca.

Francina Mas, responsable de l OBSI y co-autora de la Guía, nos presentará brevemente los aspectos básicos a tener en cuenta a la hora de vender online.

También contaremos con la presencia de representantes de dos de los casos de éxito que aparecen en la guía, que nos explicarán su experiencia en la venta online.

  • Amart Palma : productos de regalo artesanales y personalizados.
  • Tailor Tails: complementos de paseo, juguetes y camas para animales, todo hecho a mano por artesanos de diferentes lugares del mundo.

Más info aquí

Inscripciones aquí

Día 19 de septiembre de 13,30h a 15,30h vamos al Espai Na Camel·la, aula nº1, (Manacor).

Intervendrán: Francina Mas, responsable del Observatorio Balear de la Sociedad de la Información (OBSI) de la Fundación BIT, co-autora de la guía.

Casos de éxito:

  • Don Dominio: venta y gestión de dominios y alojamiento web.
  • Tailor Tails: complementos de paseo, juguetes y camas para animales, todo hecho a mano por artesanos de diferentes lugares del mundo.

Acto organizado por el Ayuntamiento de Manacor dirigido a los comerciantes / interesados en el e-commerce de la comarca, no es necesaria inscripción previa.

Quienes no puedan asistir, podrán seguir los eventos a través de Twitter con el hashtag: 

En la guia también contamos con otros casos de éxito de diversos sectores/productos:

  • Ariany Cítrics: venta de cítricos a los consumidores finales.
  • La Polleria: venta de pollos a domicilio o para recoger en la tienda.
  • abcMallorca: empresa que posibilita la reserva y pago de mesas de restaurantes  en su web.
  • Ibiza Blau Music: escuela de música que vende cursos a través de Internet desde Ibiza.

También han contribuido en la guía expertos en la materia, tales como Jorge Morell, abogado especializado en derecho tecnológico y fundador de la firma “Términos y condiciones“, así como las entidades del sector como Cambra de Comerç de Mallorca, Associació Balear d’empreses de Software, Internet i Noves Tecnologies (GsBit), PalmaActiva, el clúster TurisTec y su empresa asociada Roiback.

Y recordad que todos aquellos que busquen proveedores TIC para poner en marcha la tienda online, pueden consultar nuestro Directorio de empresas TIC.

He aquí una infografía resumen de las 12 pasos a seguir para crear una tienda online:

 

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Entrevistas TenTIC: Chris Carmichael, Innovation Lab TUI.

Nuestra sección de entrevistas (Entrevistas TIC) generalmente se enfoca a pequeñas empresas para sacar a la luz los grandes perfiles innovadores y tecnológicos que tenemos en las Islas Baleares. Pero esta vez para romper esta tendencia, hemos llamado al grupo de viaje internacional: TUI Destination Experience y estamos entusiasmados de saber más sobre Chris Carmichael, un británico que cambió su residencia de Heathrow a Mallorca para dirigir TUI Innovation LAB. Gracias, Chris, por compartir tu trabajo, visión y experiencia aquí en el Parc Bit con nuestra comunidad local.

Chris Carmichael (Source: TUI archives)

Chris Carmichael (Fuente: TUI archives)

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