Implantació del comerç electrònic a sonomusic.com

 

El més de juny la campanya de salut TIC se centra en el comerç electrònic. Per això, fa uns dies vam llançar una convocatòria per donar a conèixer casos pràctics d’empreses de les nostres Illes que ja venguin a Internet.

Sonomusic és una empresa, ubicada a Manacor i a Palma, dedicada a la venda d’instruments musicals, telecomunicacions, equips professionals de so, il·luminació i, serveis de reparació, assessorament, instal·lacions d’àudio/vídeo per hotels, discoteques, tendes, teatres, escoles, esglésies, etc.

 L’empresa va ser fundada l’any 1985. I decidiren entrar en el comerç electrònic a principis de 2012.

 Motius per implantar el comerç electrònic

 Els motius per implantar el comerç electrònic van ser:

  • Ser més competitius dins el sector

  • Entrar dins el mercat internacional: a causa de la competència internacional van poder veure com gran part de les vendes nacionals online del sector es realitzaven a l’estranger.

  • Adaptar-se a les noves maneres de comprar a través d’Internet: és un avantatge el fet de poder comprar un producte sense haver de sortir de casa i realitzar la compra assegut al sofà de ca teva. És una manera de comprar cada vegada més present.

 Assessorament

 Els va ajudar poder comptar amb COMUSICA, una associació d’empreses i distribuïdors del sector. Els va oferir la possibilitat de poder utilitzar una plataforma pensada per poder crear i gestionar una pàgina de venda online personalitzada per totes les empreses dedicades al negoci de la música en l’àmbit nacional a un preu bastant més econòmic que si haguessin de començar de zero.

 Resultats

 La tenda online està en funcionament des de fa tres mesos aproximadament. Ja comencen a tenir resultats havent realitzat entre 10 i 12 vendes a través d’Internet.

 El més fàcil

 El més fàcil ha estat començar, gràcies a l’ajuda i suport d’un equip professional de COMUSICA. Així s’ha organitzat molt tot el procés informàtic.

 El més difícil

 El més difícil ha estat el posicionament de la pàgina, és a dir, que quan els possibles clients cerquen informació per realitzar compres online, puguin trobar sonomusic.com de manera fàcil. Per altra banda, també és difícil trobar maneres per diferenciar-te d’altres tendes similars que existeixen en l’àmbit nacional i sobretot en l’internacional.

 Primera venda

 La primera venda es va fer a principis del mes de maig a la península, concretament a Navas de San Juan (Jaén).

 Volum de vendes

 De moment representa un percentatge de vendes més baix que la facturació en tenda, ja que fa molt poc temps que està oberta al públic; però esperen que dins un futur vagi augmentant el volum de vendes online.

 Consells

 Un dels punts més importants a tenir en compte a l’hora d’instal·lar un comerç electrònic és cercar el sistema de cuidar els clients d’una manera especial; també, saber posicionar-se perquè la gent que cerca el producte que el comerç ofereix pugui trobar la pàgina de manera fàcil; i sobretot, cuidar el comerç amb temes com informació, serveis post venda, assessorament. Pràcticament com si fos una tenda física, que el client se senti igualment ben atès.  

 

Quant a Dr.TIC

Servei d'assessorament tecnològic per a empreses que volen obtenir una visió general del grau d'ús de les TIC al seu negoci i millorar la seva salut TIC.
Aquesta entrada ha estat publicada en Notícies. Afegeix a les adreces d'interès l'enllaç permanent.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà Els camps necessaris estan marcats amb *

Spam protection by WP Captcha-Free